- Cosa devo fare se una qualsiasi pagina web di Filmstock non viene caricata?
- Come trovo gli effetti video di Filmora dopo averli installati?
- Ci sono molti motivi per cui potremmo aver rimosso una risorsa.
- Il file potrebbe essere stato temporaneamente disattivato a causa di un problema tecnico. In questo caso, la risorsa potrebbe essere nuovamente attivata dopo che il problema è stato risolto.
- Una risorsa potrebbe essere stata rimossa per motivi di licenza o di copyright.
- Cosa devo fare se il download non riesce?
- Cancella la cache del browser web. Seleziona il tuo browser per vedere una guida: Google Chrome , Mozilla FireFox , Internet Explorer , Safari .
- Verifica se esiste un'applicazione di terze parti, ad esempio un software o un'estensione del browser (ad esempio Internet Security, Antivirus o Firewall), che sta bloccando il download.
- Se si utilizza una connessione wireless, collegare il computer direttamente al modem router / a banda larga e riprovare.
- Prova a scaricare il file utilizzando un browser diverso.
- Verifica se il tuo abbonamento è scaduto o, se sei iscritto al piano Premium, se hai superato il limite di download per il mese.
- Nome della risorsa multimediale
- L'URL in cui si scarica il file.
- Una breve descrizione del problema, ad esempio "download si arresta a una percentuale specifica" o "Ho ricevuto questo messaggio di errore", ecc.
Se una pagina web non si carica, puoi provare i seguenti passaggi per controllare le tue impostazioni Internet.
Per utenti Windows
I. Sul tuo PC, apri Start >Settings per trovare Network and Internet settings nel Pannello di controllo e aprilo.
II. Seleziona Change Adapter Settings.
III. Clicca con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e seleziona Properties.
IV. Abilita Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e quindi seleziona Properties.
V. Toggle Use the following DNS server addresses e digita due indirizzi DNS.
Se vieni dall'India, digita:
Server DNS preferito: 208.67.222.222
Server DNS alternativo: 208.67.220.220
Se vieni da altre contee, digita:
Server DNS preferito: ８.８.８.８
Server DNS alternativo: ８.８.４.４
Per utenti MAC
I. Sul tuo Mac, scegli Apple menu > System Preferences, quindi fai clic su Network.
II. Nell'elenco sulla colonna di sinistra, seleziona il servizio di connessione di rete che desideri utilizzare (come Wi-Fi o Ethernet), quindi fai clic su Avanzate.
III. Clicca DNS, quindi fare clic su Add in fondo all'elenco dei server DNS.
Se vieni dall'India, digita:
Server DNS preferito: 208.67.222.222
Server DNS alternativo: 208.67.220.220
Se vieni da altre contee, digita:
Server DNS preferito: ８.８.８.８
Server DNS alternativo: ８.８.４.４
Gli effetti video aggiunti di recente verranno ordinati nelle sezioni corrette di Filmora : Audio, titoli, transizioni, effetti (che include filtri e sovrapposizioni) e Elementi. Saranno contrassegnati con punti rossi.
Nota: gli effetti video di Filmstock sono compatibili con Filmora versione 9.1 o successiva.
Ci sono molti motivi per cui potremmo aver rimosso una risorsa. Per esempio:
Se hai difficoltà nel download di una risorsa multimediale, segui le istruzioni sottostanti per la risoluzione dei problemi.
Se il problema persiste, ti preghiamo di contattarci con le seguenti informazioni:
Non è possibile utilizzare l'automazione, ad esempio gli script del computer, per scaricare o "raschiare" grandi volumi di file multimediali, né è possibile farlo manualmente se si intende accumulare risorse multimediali.